有时候我们的VPS可能会出问题,需要联系客服。但是联系客服前,我们需要准备一些材料,包括ping测试,以及今天要介绍的MTR测试。这样能方便客服快速定位我们的问题,以便更快速的解决问题。
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什么是MTR
MTR是Linux中的一个非常好用的网络连通性检测工具,它结合了ping、traceroute、nslookup的功能,集大成者。
如何使用MTR
下面从Linux和Windows两个方面,介绍一下如何使用MTR。
Linux中使用MTR
我们通过SSH登录进去VPS后,即可使用MTR命令。
比如:
mtr 66.66.66.66
这里66.66.66.66替换成你自己的本地IP。
Windows中使用MTR
由于MTR是Linux系统中的工具,我们想在Windows下使用的话需要额外下载一个软件。这里我们选择下载WinMTR:
http://winmtr.net/download-winmtr/
我们通过上述地址下载适合自己电脑版本的WinMTR即可。下载完成后,解压软件,然后运行。
在host中输入我们需要MTR的IP地址,然后点击start。
经过几分钟后,我们就可以点击 Export TEXT,即可得到MTR数据。
比如下面的:
|——————————————————————————————|
| WinMTR statistics |
| Host – % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|————————————————|——|——|——|——|——|——|
| RT-AC54U.lan – 0 | 155 | 155 | 0 | 2 | 26 | 1 |
| SMBSHARE – 0 | 155 | 155 | 1 | 4 | 89 | 1 |
| 10.14.80.1 – 0 | 155 | 155 | 3 | 8 | 92 | 8 |
| 221.7.4.229 – 86 | 34 | 5 | 0 | 7 | 9 | 9 |
| 221.7.2.233 – 0 | 154 | 154 | 65 | 69 | 152 | 67 |
| 219.158.111.13 – 0 | 154 | 154 | 80 | 87 | 171 | 85 |
| 219.158.115.129 – 0 | 154 | 154 | 73 | 82 | 164 | 78 |
| 219.158.24.126 – 0 | 154 | 154 | 74 | 82 | 161 | 74 |
| 219.158.24.138 – 3 | 139 | 135 | 85 | 98 | 197 | 112 |
| 63.218.145.145 – 1 | 151 | 150 | 81 | 92 | 167 | 82 |
| 63.223.17.94 – 0 | 154 | 154 | 86 | 97 | 174 | 89 |
| 63.223.17.94 – 0 | 154 | 154 | 86 | 97 | 169 | 87 |
| 43.251.156.26 – 0 | 154 | 154 | 82 | 94 | 188 | 83 |
| 43.251.156.78 – 0 | 154 | 154 | 88 | 103 | 251 | 94 |
| 43.239.158.10 – 0 | 154 | 154 | 90 | 100 | 165 | 91 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP – Fully Managed Hosting & Cloud Provider
如何看懂MTR
1.mtr 的功能是检查在目的地址有丢包的情况下,查出具体在哪一跳丢包,然后反馈给机房,机房再反馈给运营商;
2.看mtr 的截图 先看最后的目的地址是否有丢包,若最后一跳没有丢包,说明线路ok;若最后一跳有丢包,往下看;
3.再看在路由情况,第一次丢包发生在哪一跳,对应的查这一跳的丢包情况即可。
4.从图中可以看出,最后一跳有丢包且第一次丢包发生在第5跳(202.97.33.230);
5.整理下邮件,发给机房那边,麻烦他们反馈给上海电信运营商,等待他们处理吧。备注:请尽量从多点测试多次,短时间的丢包可能是骨干网的波动,一般很快就好,这种情况尽量大事化小吧。
其他
通过这个教程,大家应该都能掌握如何看MTR了。下次如果网络出了问题,我们可以先自己通过MTR测试看下问题在哪里,看不懂的话可以提交工单给客服,这样我们的问题才能更快的被解决。
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